SNS REAAL wil de favoriete financiële specialist zijn voor retail- en mkb-klanten in Nederland. Met toegankelijke en transparante bank- en verzekeringsproducten wil SNS REAAL haar klanten helpen groeien in hun financiële mogelijkheden.
SNS REAAL richt zich primair op de Nederlandse markt voor hypotheken en vastgoedfinanciering, vermogensopbouw (sparen en beleggen) en verzekeren.
SNS REAAL wil zich op haar markt onderscheiden door:
- Sterke marktposities op basis van een scherpe focus op kernproductgroepen en klantgroepen.
- Herkenbaar ondernemerschap op basis van de kernwaarden integer, klantgericht, toegankelijk en betrokken.
- Innovatievermogen.
- Grotendeels gestandaardiseerde producten en operationele processen.
- Complementaire merken en distributiemethoden.
SNS REAAL heeft de volgende sterke punten: - Focus op Nederland, klantgroepen en kernproducten. SNS REAAL heeft veel expertise opgebouwd in het ontwikkelen, verkopen en distribueren van financiële producten in Nederland. Er is een concentratie van middelen en managementaandacht gericht op kernproductgroepen en klantgroepen en mede daardoor is het innovatievermogen groot. SNS REAAL behoort in hypotheken, sparen, vastgoedfinanciering, levensverzekeringen en pensioenen tot de grote spelers op de Nederlandse markt.
- Innovatie.Door een efficiënte organisatie, goede klant-en marktinformatie, het retail-en mkb-specialisme en een stimulerende bedrijfscultuur kan SNS REAAL zich vaak onderscheiden met innovatieve producten en diensten.
- Distributie.De spreiding in distributiekanalen leidt tot een hoog rendement op de verkoopinspanningen door per distributiekanaal specifieke kansen en cross-sellingmogelijkheden te benutten. Daarbij is de samenwerking met het intermediair sterk ontwikkeld. Dit is vooral van belang voor de hypotheken-en verzekeringenmarkt.
- Gematigd risicoprofiel.De focus op een beperkt aantal bank-en verzekeringsproducten voor retail-en mkb-klanten in Nederland en een goede afweging tussen risico, kapitaal en rendement door permanent en proactief risicobeheer leiden tot een gematigd risicoprofiel.
- Operationele organisatie en ICT-infrastructuur.SNS REAAL heeft binnen de Nederlandse banksector een sterke efficiencyratio en binnen de Nederlandse verzekeringssector een sterke bedrijfskostenpremie-ratio. SNS REAAL heeft een wendbare en efficiënte organisatie, mede door toenemende automatisering, en kan producten snel op de markt brengen. Overgenomen bedrijven worden snel rendabeler, onder meer door kostensynergie, zoals afgelopen jaren is gebleken. Aanbod duurzame producten.ASN Bank heeft een goede positie opgebouwd in de retailmarkt en SNS Asset Management bouwt aan een positie in de institutionele markt voor duurzame producten.
